이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 트래픽코리아(이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트(이하 “사이트”)에서 제공하는
광고·마케팅 대행 및 웹사이트 운영 지원 서비스의 이용과 관련하여
회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 서비스란 회사가 사이트를 통해 제공하는
웹사이트 방문자 유입 관리, 광고·마케팅 운영 지원, 데이터 분석 기반 운영 대행 서비스를 말합니다. - 이용자란 회원 가입 여부와 관계없이 사이트에 접속하여
본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. - 회원이란 사이트에 회원 등록을 하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- 비회원이란 회원 가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 이용계약이란 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 체결되는 계약을 말합니다.
- 결제란 이용자가 회사가 제공하는 서비스 이용을 위해
카드결제, 계좌이체 등 회사가 제공하는 결제 수단을 이용하여 대금을 지급하는 행위를 말합니다. - 작업 개시란 결제 완료 후 이용자가 입력한 정보(URL, 요청사항 등)를 바탕으로
회사 내부에서 서비스 제공을 위한 검토, 세팅, 운영 준비가 시작되는 시점을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며,
약관을 변경할 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 사전에 공지합니다. - 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있으며,
변경 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 이용자가 본 약관의 내용에 동의하고
서비스 이용에 필요한 정보를 입력한 후 결제를 완료함으로써 체결됩니다. - 회사는 서비스 성격상 회원·비회원 모두에게 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 회사는 허위 정보 제공, 타인의 정보 도용 등의 경우 이용계약 체결을 거부하거나
사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 내용 및 제공 방식)
- 회사가 제공하는 서비스는 실물 배송이 없는 광고·마케팅 대행 및 운영 지원 서비스입니다.
- 본 서비스는 자동 프로그램이나 봇을 이용한 즉시 실행 서비스가 아니며,
담당자의 수동 검토 및 운영 과정을 거쳐 제공됩니다. - 서비스의 세부 내용, 제공 범위, 진행 일정은
이용자가 선택한 상품 페이지에 명시된 내용을 기준으로 합니다. - 회사는 서비스 제공 과정에서 검색엔진 및 플랫폼의 정책을 준수합니다.
제6조 (결제 및 환불)
- 서비스 이용에 대한 대금은 회사가 사이트에 게시한 가격을 기준으로 결제됩니다.
- 본 사이트에서 제공하는 서비스는 실물 배송이 없는 디지털 기반 광고·마케팅 대행 서비스입니다.
- 결제 완료 후 고객이 입력한 정보(URL, 요청사항 등)를 기준으로 담당자의 수동 검토 및 작업이 개시됩니다.
- 결제 완료 후 작업 개시 이전 단계(주문 접수 상태)에서는 고객의 요청에 따라 전액 환불이 가능합니다.
- 결제 완료 후 내부 검토, 세팅, 운영 준비 등 서비스 제공을 위한 작업이 개시된 이후에는 서비스의 성격상 환불이 제한될 수 있습니다.
- 서비스 제공이 진행 중이거나 이미 제공이 완료된 경우에는 환불이 불가능합니다.
- 단, 회사의 귀책 사유로 인해 서비스 제공이 불가능한 경우에는 내부 기준에 따라 환불 또는 대체 서비스가 제공될 수 있습니다.
제7조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며,
지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다. - 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우
이를 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 이용자는 본 약관 및 관계 법령, 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다.
- 이용자는 타인의 권리를 침해하거나 불법적인 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
- 이용자는 서비스 이용과 관련하여 허위 정보 제공, 부정 이용을 해서는 안 됩니다.
제9조 (서비스 이용 제한)
회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 행위를 한 경우
사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 허위 정보 등록 또는 타인 정보 도용
- 불법적 목적의 서비스 이용
- 회사 또는 제3자의 지적재산권 침해
- 관계 법령을 위반하는 행위
제10조 (지적재산권)
- 사이트 및 서비스에 관한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스 내용을 복제, 배포, 상업적으로 이용할 수 없습니다.
제11조 (면책)
- 회사는 서비스 제공으로 인해 이용자가 기대하는 특정 결과를 보장하지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
제12조 (분쟁 해결 및 관할)
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 원만히 해결하도록 노력합니다.
협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따라 관할 법원을 따릅니다.
